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トップページ > たかはしきもの工房オリジナル商品サイズ交換について

当店では自社オリジナル商品に限りサイズ交換を承ります。

肌着や下着は特に自分の体に合ったサイズを着るのが重要です。
ですが、肌着の場合なかなか試着が出来ない為、サイズ交換を承ります。
その際、素肌の上から直接着用せず、必ずTシャツやスパッツなど、アンダーウエアの上から
ご試着ください。
また、パッケージ(箱やビニール袋など)を破いたり破損しないように開けていただき、
ご返品時にはバーコードも一緒にご返送お願い致します。
ただし、この場合お客様のご都合による交換となりますので、大変申し訳ございませんが送料のご負担を
お願い致します。


以下の場合は交換できませんのでご了承ください。
○自社オリジナル商品以外の商品。
○一度使用された商品。
○お届け後8日以上経過した商品。
○お客様ご自身により付けられたキズ、におい(香水など)、汚れが生じた品。
○洗濯された商品。
○セール品や限定商品。

交換に関する注意事項
◆商品を返送する前に、必ずご連絡下さい。
◆交換は1回までとさせて頂きます。
◆お届けした商品が不良品の場合、速やかに対応いたします。
 当店までメールやお電話でご連絡ください。ご返送の方法等ご案内いたします。
◆こちらが返品を了解した日から5日以内の返送をお願い致します。

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